Яна (yayad) wrote,
Яна
yayad

Categories:

Цифромаркет в мой ЧС

В самый черный список у меня лично отправляется магазин цифромаркет.

23 декабря у них были куплены умные часы которые ребенок заказал деду морозу. Соответственно на нг их подарили (точнее на рождество, так как на нг нас не было в городе). Ребенок ими попользовался ровно 4 раза (батарея держит не более суток, при постоянном отслеживании и это почти все умные часы так делают и это просто какая то лажа в их производстве вобще). После чего они перестали включаться, заряжаться и вообще подавать признаки жизни. То есть фактическое пользование часами было не более недели.
При обращении в магазин выясняется, что товары легче скольки то там кг покупатель должен лично везти в сервисный центр. И ближайший находится на харгоре. К слову в их документах так же указан сервисный центр Белсервис. Которые в прошлом году по гарантии мне починили телефон за полторы недели!

Тут же оказалось что в белсервисе конкретно эту марку часов не обслуживают и пока я все выясняла - в конце января уже поехала в сц в который послали из цифромаркета. Хотя покупатель на время гарантийного срока должен сдавать товар в магазин, а не бегать по сервисным центрам.
Ок, я сдала часы, которые, напоминаю, принес Дед Мороз. И ребенок до сих пор не понимает куда делись его часы. И в сервисном центре обозначили время 45 дней. То есть полтора месяца ожидания после недели использования (я уверена что ну не делают они там ничего все это время а или просто починили и лежат или чинить начнут через месяц после заявки).

В общем если соберетесь делать покупку какой то техники, особенно мелкой до полукилограмма вроде, сто раз подумайте или выясните при покупке каков у них регламент в случае поломки. А дополнительную гарантию от себя магазин впаривает за полторы тыщи, ну то есть это если что они видимо сами за эту сумму отвезут товар в сц))

В общем сегодня я поняла что уже месяц прошел, осталось подождать совсем немного)))
Tags: Белгород, прожектор
Subscribe

  • Резкое взросление в 7 лет

    Я не знаю лучшей площадки чем жж, чтобы выплеснуть все свои эмоции, которые не хочется сливать ни на кого физического) Поэтому тут чуть про школу.…

  • (no subject)

    Я до сих пор плохо понимаю туалетную проблему России. Бесплатных туалетов раз два и обчелся в нашем городе. В Сочи я уже знаю все бесплатные ( с…

  • (no subject)

    говняный день у меня сегодня и жаловаться не хочется, да уже пожаловалась пора видимо в почте заводить отдельную папку для жалоб накатала жалобу на…

Buy for 30 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments